―― この時期、吉岡さんは社員にはどんな言葉を投げかけていますか。
吉岡 お客様満足に立ち返って、本当に必要とされる顧客満足を追求する。それと品質ですね。顧客満足と品質という2つを徹底して、しっかりしていこうということです。
あとは当社が大事にしているミッション・ビジョン・バリューという3つの軸があるんですが、バリューの中に「個性融合のチームワーク」という項目があります。
やはり、何事も完ぺきな人間はなかなかいないので、技術力がすごい人はそこをもっと伸ばしていってほしいと思いますし、組織を束ねるのが得意な人はそこを伸ばしてほしい。要は、会社というのはいろいろな人の集まりですから、一人ひとりの個性やスキルを大事にして、最後はチームワークでバリューを出していきたいと考えています。
そういう意味でも、OKRというのは、個人に限定されない、チーム指標のような側面もあるので、こうした新しい取り組みも含めて、いかにチームワークを発揮できる組織にしていけるか。今はそういうことを考えています。